- Entrega expressa e devoluções gratuitas em até 30 dias
- [email protected]
- +55 62 99174-6460
Para realizar uma compra, navegue pelos produtos em nosso site, adicione os itens desejados ao carrinho e prossiga para o checkout. Preencha suas informações de entrega, escolha o método de pagamento e finalize a compra. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito e pagamento via boleto bancário.
O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Em média, os prazos de entrega são:
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um número de rastreamento. Utilize esse número no site da transportadora para acompanhar o status da entrega.
Para alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível através do e-mail [email protected]. Se o pedido ainda não tiver sido processado, faremos o possível para atender à sua solicitação.
Se você receber um produto danificado ou diferente do que foi solicitado, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a troca ou reembolso conforme necessário. Por favor, guarde a embalagem original e todos os materiais incluídos.
Sim, nossa loja online utiliza as mais avançadas tecnologias de segurança para garantir que suas informações pessoais e de pagamento estejam protegidas. Utilizamos criptografia SSL para proteger seus dados durante todo o processo de compra.
Sim, frequentemente oferecemos descontos e promoções em diversos produtos. Inscreva-se na nossa newsletter e siga-nos nas redes sociais para ficar por dentro das nossas ofertas especiais.
Para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para(62) 99174-6460. Estamos disponíveis de segunda a sexta: 8:00 às 22h para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação.
Atualmente, a Drogaria Alex realiza entregas apenas dentro do Brasil. No momento, não há suporte para envios internacionais.
Se precisar de mais informações sobre entregas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte através do WhatsApp ou do site oficial.
Copyright © 2024 Drogaria Alex, Todos os Direitos Reservados. Desenvolvido por Alex Fernandes.
